Télémaintenance
En collaboration étroite avec le help desk de votre organisation, notre service de support à distance assure une résolution d'incidents et un dépannage à faible coût.
Nous proposons un service de support à distance entièrement adaptable aux besoins particuliers de votre entreprise.
Parmi les options possibles :
Nous proposons un service de support à distance entièrement adaptable aux besoins particuliers de votre entreprise.
Parmi les options possibles :
- surveillance de l'état des serveurs
- surveillance et gestion des sauvegardes
- contrôle à distance
- surveillance de la connexion et disponibilité des réseaux
- administration de réseaux
- surveillance de l'état des imprimantes
"Le service de support à distance gère les incidents avant qu'ils n'aient d'impact sur vos utilisateurs finaux, au travers de déploiement d'outils de pointe et de solutions de connexion sécurisée(de type VPN)."
