TMA
Amilease informatique apporte une vision globale sur l'évolution du système d'information grâce à ses savoir-faire complémentaires des métiers de l'intégration, de l'exploitation et de l'infogérance.
Notre méthodologie :
Notre méthodologie :
- Diagnostic : Prise de connaissance du contexte technique et fonctionnel, mise en place des plate-formes de développement, d’intégration et de l'infrastructure de communication avec le client.
- Transfert : C'est une étape essentielle dans la réussite d'un projet de TMA. Elle consiste à mettre en place la nouvelle organisation, les outils et processus de la maintenance, le référentiel, et prendre connaissance des applications.Opération : Maintenance corrective, maintenance préventive, support aux utilisateurs et à l'exploitation, pilotage de la prestation ou évolution fonctionnelle et technique, le client construit sa TMA sur mesure.
- Assistance : Helpdesk et Hotline.
- Réversibilité : Initialisé dès la phase de transfert, le plan de réversibilité décrit les conditions dans lesquelles Amilease transfère ses compétences fonctionnelles et techniques ainsi que tous les composants maintenus au client ou à un tiers.
"Amilease est capable de délivrer ses TMA sur site client, dans ses propres locaux dans un contexte dédié ou mutualisé."
"Vous préférez consacrer vos ressources au développement de nouveaux projets ? Amilease prend en charge la maintenance de vos applications dans le cadre d'un contrat de Tierce Maintenance Applicative."
